ДОСТАВКА ТОВАРОВ
1. Покупатель имеет возможность забрать товар: при доставке по указанному курьером адресу или с почты.
2. Покупатель, выбравший при заказе вид доставки, обязуется указать точное место доставки товара.
3. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описании товара. Данные условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимого товара на складе, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана по непредвиденным обстоятельствам, не зависящим от Продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки товара.
4. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по независящим от Продавца обстоятельствам. контроль.
5. Покупатель обязан во всех случаях немедленно сообщить продавцу, если посылка доставлена в поврежденной или иным образом поврежденной упаковке, если в посылке находится не заказанный товар или его неправильное количество, неполная комплектация товара.
6. Во всех случаях покупатель, заметивший повреждения посылки при доставке, должен указать замечания или написать отдельный документ об этих нарушениях в документе о доставке посылки, предоставленном курьером. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. В случае непринятия таких действий Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за порчу товара, связанную с повреждением упаковки, которую Покупатель не отметил в курьерской доставке.
7. Покупатель соглашается с тем, что если отправленная посылка не будет забрана по вине Покупателя, Покупатель обязуется оплатить стоимость повторной отправки и возврата посылки.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
1. Если доставленный товар не соответствует требованиям качества, Покупателю предоставляется возможность в течение 14 дней уведомить Продавца о некачественном товаре по электронной почте. по почте, заменить доставленный ему товар другим аналогичным товаром или вернуть его.
2. При получении товара, не соответствующего требованиям качества, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив заявление по электронной почте.
3. Покупатель должен вернуть товар в его оригинальной и неповрежденной упаковке. Покупатель несет ответственность за сборку и упаковку товара. Если товар неправильно собран и упакован, Продавец имеет право не принять возвращенный товар. Для того, чтобы вернуть товар.Покупатель должен подключится к нашей системе самообслуживания и оформить возврат товара.
4. Товар не подлежит возврату, если он был в употреблении и/или был поврежден и/или потерял товарный вид (изменения внешнего вида товара или его упаковки, которые были необходимы для осмотра товара, не считаются существенными изменениями внешний вид товара).
5. При возврате некачественного товара Покупатель осуществляет доставку товара самостоятельно или отправляет за свой счет способом доставки, указанным Продавцом. Расходы по доставке (если они не превышают цены указанного Продавцом способа доставки) за пересылку некачественного товара компенсируются Продавцом.
6. Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателю за возвращенный товар, не позднее, чем в течение 14 дней со дня возврата товара Продавцу.
7. Продавец возвращает деньги, используя тот же способ оплаты, который Покупатель использовал для первоначальной платежной операции, если только Покупатель прямо не соглашается на другой метод. В любом случае Покупатель не должен платить какие-либо сборы, связанные с таким возвратом.
8. Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи или поставки товара посредством средств связи, в том числе сети Интернет, без объяснения причин.
9. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней со дня получения им или лицом, указанным в его заказе товара, заказанного товара. Покупатель обязан отправить товар Продавцу или иному уполномоченному им лицу незамедлительно и не позднее, чем в течение 14 дней с даты подачи уведомления об отказе Продавцу. Срок не нарушается, если Покупатель отправил товар до истечения 14-дневного срока.
10. Для реализации права на отказ от договора купли-продажи покупатель должен уведомить Продавца о своем решении отказаться от договора купли-продажи, направив заявление по электронной почте. (Покупатель может воспользоваться образцом формы отказа от договора, который утвержден приказом Министра юстиции Литовской Республики от 30 апреля 2014 г. № 1Р-154 «Об образце сведений о форме отказа от договора). дистанционный договор или договор, заключенный вне помещения и образец дистанционного договора или не подтверждение формы отказа от договора, заключенного в торговом помещении». Форму можно найти здесь).
11. Требование покупателя о замене товара удовлетворяется, если товар не был в употреблении, исправен, сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а покупатель имеет доказательства, подтверждающие, что он приобрел товар в Е. магазине www.siauresbanga.lt.
12. При возврате товара покупателем по правилам 8.8. право, предусмотренное в пункте 1, должны оплатить прямые расходы по возврату или обмену товара
13. Пункты 8.2, 8.5, 8.6 настоящих Правил распространяются также на возврат товаров, при их соответствии требованиям к качеству.